Los mayores dominan la tecnología
La tan ansiada vuelta a la normalidad parece estar cada vez más próxima. El estado de alarma ha llegado a su fin en España y asistimos también a la aceleración de la vacunación, sobre todo entre los sectores más vulnerables como son las personas mayores. Pronto podrán disfrutar más de sus nietos, recuperar sus cafés matinales con los amigos, los viajes y todo aquello que complementa sus vidas y los hace disfrutar mucho más del día a día. Especialmente ahora que los mayores dominan la tecnología cada vez más.
Sin embargo, la pandemia que sigue afectándonos y el consiguiente distanciamiento social nos han obligado a recurrir a la tecnología para resolver cuestiones cotidianas. Alcanzar esta versión más tecnificada de uno mismo ha supuesto para muchas personas de edad avanzada el esfuerzo de aumentar sus conocimientos o incluso empezar de cero, haciendo frente a posibles inseguridades o miedos frente al reto de manejar un dispositivo poco o nada conocido, o utilizar servicios online.
Más de un tercio de los españoles de 60 años o más (34,9%) afirma haber superado su miedo a la tecnología en el último año, tal y como se extrae de la “Primera radiografía de los españoles smart”, un estudio liderado por la marca española de electrónica de consumo SPC, que analiza cómo la tecnología se ha convertido en el principal nexo de unión entre personas durante este periodo de distanciamiento social derivado de la COVID-19.
Entre los motivos que indican los encuestados, con una edad comprendida entre 60 y 75 años, destaca que atreverse a manejar esos temidos dispositivos tecnológicos ha sido la única forma de estar en contacto con familiares y amigos (20,6%), por encima de otras razones como la realización de gestiones bancarias y médicas (9,7%) o disfrutar de las aficiones favoritas (4,6%).
Por otro lado, sólo el 8,8% de los encuestados confiesa que aún no ha superado su miedo y que sigue siendo una asignatura pendiente, mientras que el 56,3% afirma que poder aprovechar las ventajas de la tecnología nunca ha sido un problema.
Videollamadas, noticias, citas médicas y series, más a mano
El confinamiento hizo que muchos mayores tuvieran que espabilarse y perder el miedo a la tecnología para poder adaptar y seguir su rutina diaria con su ayuda. A través de este estudio, la sociedad española ha señalado que la población de edad avanzada ha encontrado en la tecnología un aliado fundamental, sobre todo a la hora de conservar el hábito de mantenerse en contacto con las personas importantes (91,3%).
Entre las demás rutinas habituales que la tecnología ha facilitado a los mayores, los encuestados también han identificado seguir las noticias de actualidad (80,5%), gestionar citas médicas (72%) y ver series o películas (71,1%). En este contexto de pandemia, la sociedad española confirma que las personas mayores de 60 años han sabido encontrar en el uso de aplicaciones y dispositivos tecnológicos una vía para seguir haciendo las cosas que más les gustan o importan, ya sea para entretenerse, informarse o mantener el contacto con los suyos.
Llamadas y whatsapps sobre todo, pero crecen las videollamadas
El estudio de SPC también ha servido para conocer la percepción que tiene la sociedad española sobre cómo la tecnología permite a los mayores mantener o recuperar el contacto con personas importantes en su vida. Cerca de dos tercios de los encuestados (63,1%) dicen que los pertenecientes a esta franja de edad tienen contacto con otros usuarios mayoritariamente a través de llamadas telefónicas (63,2%) y aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp (62,8%).
No obstante, frente al dominio de estos dos canales más convencionales, se sitúan a muy poca distancia las videollamadas, con un 59,6% de los encuestados que las relacionan con un uso habitual por parte de la población de edad avanzada para mantener el contacto. De esta forma, se confirma que el auge de este tipo de comunicación por vídeo debido a la pandemia no sólo ha surtido efecto entre los segmentos de la población trabajadora o estudiante, sino que ha sido importante para los mayores de la casa. Por el contrario, sólo un 33,2% considera que estas personas utilizan redes sociales, y un 19,4% el correo electrónico.
Los mayores, más versados de lo que creen los jóvenes
Dispositivos para barrer, medir las pulsaciones, escuchar música… hoy día podemos encontrar un sinfín de gadgets para múltiples propósitos en nuestros hogares. Esto puede parecer incomprensible a muchos de nuestros mayores, o al menos así lo creen los participantes más jóvenes del estudio de SPC: el smartphone (54,6%) aparece junto al aparato de radio (45,4%) y el móvil de teclas (39,2%) como los productos tecnológicos que más integrados están en el día a día de los mayores, de acuerdo con los encuestados de edades comprendidas entre 18 y 24 años. Por tanto, identifican a sus abuelos con los productos más “clásicos” del repertorio tecnológico.
Sin embargo, frente a esta percepción más escéptica de los jóvenes sobre la relación de nuestros mayores con los dispositivos electrónicos, los participantes en el estudio de SPC de entre 65 y 75 años se consideran mucho más familiarizados con el smartphone, con un 74% que representa veinte puntos porcentuales más de lo que opinaban los más jóvenes sobre esta integración. En segundo lugar, los encuestados de mayor edad citan la tableta como el segundo gadget que más forma parte de sus vidas, como declara un 39,3% de este segmento de la muestra. Por su parte, sólo un 21,6% de los encuestados de entre 18 y 24 años cree que la población de mayor edad ha sabido aceptar en su día a día este tipo de aparato táctil. Se concluye, por tanto, que los propios mayores se consideran mucho más cómodos con las nuevas tecnologías de lo que puedan pensar sobre ellos los más jóvenes.
Pese a esta diferencia de criterios por la edad, resulta destacable que sólo el 2,1% del total de la muestra opine que no existen dispositivos tecnológicos integrados en el día a día de las personas de más de 60 años. Por tanto, la percepción que tiene la sociedad en conjunto acerca de la relación de los mayores con los gadgets pone de manifiesto que no cree que sus vidas cotidianas sean completamente ajenas a la tecnología. De uno u otro modo, esta franja de edad recurre a dispositivos para aprovechar mejor su día a día, ya sea como herramienta de conexión con otras personas, servicio para informarse o entretenerse, o forma de cuidar su salud o su vivienda. Este contexto de pandemia ha servido para que muchos mayores pierdan el miedo a la tecnología y a los diferentes dispositivos que la componen, y ya están comprobando cómo gracias a ella sus vidas han mejorado.
Para más información, visita la página de SPC.
